プライバシーポリシー (Privacy Policy)

Foliage Paths (以下、「当社」といいます) は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護を最優先事項としています。
このプライバシーポリシーでは、当社のウェブサイト (以下、「当サイト」といいます) を通じてお客様から収集する情報の種類、その利用目的、および情報の保護方法について説明します。

収集する情報とその利用目的 (Information We Collect and How We Use It)

お客様が当サイトをご利用になる際、当社は以下の種類の個人情報を収集する場合があります。

• お客様が直接提供する情報 (Information You Provide Directly):
  
  • 氏名、連絡先情報 (住所、電話番号、電子メールアドレスなど): ツアー予約、お問い合わせ対応、カスタム旅行プランの作成、および関連サービスの提供のため。
  • 支払い情報: ツアー料金、宿泊費の決済処理のため。ただし、クレジットカード情報などの機微な情報は、安全な第三者決済サービスを通じて直接処理され、当社が直接保持することはありません。
  • パスポート情報、国籍、健康に関する特定の情報 (アレルギー、特定の食事制限など): 安全な旅行体験を提供し、特別な配慮が必要な場合に対応するため。
  • お問い合わせフォームやアンケートを通じて提供されるその他の情報: サービス改善、お客様のニーズの理解、および関連する情報の提供のため。
• 当サイトの利用状況に関する情報 (Information About Your Use of Our Site):
  
  • IPアドレス、ブラウザの種類、OS、参照元サイト、閲覧したページ、アクセス日時: 当サイトの運営、セキュリティ維持、利用状況の分析、およびサービス向上のため。これらの情報は通常、特定の個人を識別できるものではありません。
  • クッキー (Cookies) および類似技術: 当サイトの機能性維持、お客様の利便性向上、および当サイトの利用状況の分析のため。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーを管理できます。

情報の共有と開示 (Sharing and Disclosure of Information)

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。

• サービス提供のため (For Service Provision):
  
  • 提携ホテル、航空会社、現地の交通機関、ツアーガイド、エコツアーオペレーターなど、お客様の旅行体験を円滑にするために必要な第三者サービスプロバイダーと情報を共有することがあります。この場合、当社は、当該第三者に対して、お客様の個人情報を保護するための適切な措置を講じることを義務付けます。
• 法令遵守および法的要請への対応 (Legal Compliance and Responding to Legal Requests):
  
  • 法令に基づき、または裁判所、政府機関、法執行機関からの正当な要請があった場合、個人情報を開示することがあります。
• お客様の同意 (With Your Consent):
  
  • お客様の明確な同意を得た上で、個人情報を第三者と共有することがあります。

国際的なデータ転送 (International Data Transfers)

お客様の個人情報は、当社のサーバーが所在する国または当社がサービスを提供する提携パートナーが所在する国など、お客様が居住する国以外の国に転送され、処理される場合があります。データ保護法が異なる場合でも、当社はお客様の個人情報がこのプライバシーポリシーに従って保護されるよう適切な措置を講じます。

データセキュリティ (Data Security)

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、物理的、電子的、管理上の適切なセキュリティ対策を講じています。インターネットを通じたデータ送信は完全に安全であるとは限りませんが、当社は業界標準のセキュリティプロトコルを採用し、お客様の情報の保護に努めます。

お客様の権利 (Your Rights)

お客様には、ご自身の個人情報に関して、以下の権利があります。

• アクセス権 (Right to Access): ご自身の個人情報が処理されているかどうかを確認し、そのコピーにアクセスする権利。
• 訂正権 (Right to Rectification): 不正確な個人情報を訂正させる権利。
• 消去権 (Right to Erasure / Right to be Forgotten): 特定の状況下で個人情報を消去させる権利。
• 処理の制限権 (Right to Restriction of Processing): 特定の状況下で個人情報の処理を制限させる権利。
• データポータビリティ権 (Right to Data Portability): 特定の状況下で、構造化され、一般的に利用され、機械で読み取り可能な形式で個人情報を受け取り、または別の管理者へ転送させる権利。
• 異議を唱える権利 (Right to Object): 特定の根拠に基づいて、個人情報の処理に異議を唱える権利。
• 同意の撤回権 (Right to Withdraw Consent): 同意に基づいて個人情報の処理が行われている場合、いつでも同意を撤回する権利。同意の撤回は、撤回前の処理の適法性には影響しません。

これらの権利を行使したい場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

他のウェブサイトへのリンク (Links to Other Websites)

当サイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらのウェブサイトは当社が運営しているものではなく、それぞれのプライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。当社は、これらの第三者ウェブサイトのコンテンツ、プライバシー慣行、またはポリシーについて一切責任を負いません。

プライバシーポリシーの変更 (Changes to This Privacy Policy)

当社は、必要に応じてこのプライバシーポリシーを更新することがあります。変更があった場合は、当サイト上に改定版を掲載し、必要に応じて変更を通知します。お客様は定期的にこのページを確認し、最新の情報をご確認ください。

お問い合わせ (Contact Us)

このプライバシーポリシーに関するご質問や、お客様の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

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〒150-0001

東京都渋谷区神宮前3-10-8

電話番号: +81 3-5411-0088